このプライバシーポリシーは、富士ソフト株式会社（以下「弊社」と言います）が、欧州経済領域（以下「EEA」と言います）に所在の皆様（以下「お客様」と言います）から取得する個人データについて、その取り扱い方針を定めるものです。
１． 個人データの利用目的
弊社は、お客様の個人データを、欧州一般データ保護規則（以下「GDPR」と言います。）に定められた法的根拠に基づき、下記の目的のために利用します。
(1) 正当な利益の追求のために処理が必要となる場合
- アフターサービスの提供、弊社及びグループ会社が取り扱う関連商品・サービスのご案内、弊社及びグループ会社が開催（主宰・共催・協賛）する展示会・キャンペーン等のご案内、お客様満足度調査等のアンケートのお願い等、お客様に対し業務上必要な連絡を行うため。
- 商品・サービスの利用動向の分析・調査、利用動向を踏まえた新商品・サービスの開発や不具合の改善等のため
(2) お客様に商品・サービスを提供するために処理が必要となる場合
- 商品・サービスの提供先の確認、商品・サービスの利用に関する本人確認・認証、代金の収受等、商品・サービスの提供に必要な目的のため。
(3) 弊社が法的義務を遵守するために必要となる場合その他法令で認められた場合
- GDPR及び関連法令に基づき弊社が服する法的義務を遵守するため。
- お客様等の生命、身体または財産等の重要な利益を保護するため。
- その他GDPR及び関連法令で認められた目的のため。
(4) お客様から事前に同意をいただいた場合
- その他、お客様に事前にお知らせし同意をいただいた目的
なお、弊社は、お客様の個人データを、機械化プロファイリングを含むもっぱら自動化された処理のために利用することはありません。
[弊社は、お客様の個人データを、上記の目的に必要な期間のみ保有し、保有を継続すべき個人データの範囲を定期的にチェックすることとしております。]
２． 取得する個人データの種類
弊社は、上記の目的のために、主に以下のようなお客様の個人データを取得いたします。
・名前
・フリガナ
・性別
・年齢
・住所
・電話番号
・FAX番号
・電子メールアドレス
・弊社がサービスをご提供する際に必要となる個人情報
・IPアドレス
・Cookieが収集する情報
・ログイン日時や課金情報等、商品・サービスの利用状況に関する情報
３． 同意に基づく取り扱い及び同意の撤回権
お客様は、弊社によるお客様の個人データの処理が同意に基づく場合、同意をいつでも撤回することができます。同意を撤回するときは、下記お問合せ窓口にご連絡ください。
４． 個人データ提供の任意性
お客様が個人データを弊社に提供されるか否かはお客様でご判断ください。但し、お客様が本プライバシーポリシーに記載された方法での弊社による個人データの取得・処理・移転をご希望されない場合には、弊社が提供するサービスの全部または一部を利用できない場合があります。
５． 業務委託先への委託について
弊社は、業務を円滑に遂行するため、業務の一部(コールセンター等の窓口運営、ウェブサイトの構築/管理、データ入力、代金の請求や回収、弊社製品/サービス情報等の送付、印刷、梱包、配送、アンケート調査、お客様満足度調査、その他製品やサービスの提供に必要な業務) を、委託業者に委託する場合があります。 但し、開示するお客様の個人データは、当該業務の委託に必要となる最小限の個人データとし、使用範囲を限定いたします。 また、委託業者の選定に当たっては、弊社が定めた基準を満たす業者を選定するとともに、提携先に対し、GDPR及び関連法令を遵守し、利用者のプライバシーに配慮した個人データの取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
６． お客様の権利
お客様は、弊社が取得・処理する個人データについて、GDPR及び関連法令が定める条件に従い、(1)確認、(2)訂正・追加・削除・データポータビリティ権の行使、(3)利用停止および(4)提携先への提供停止（以下「確認等」と言います。）を請求する権利を有しています。確認等の権利を行使されるときは、下記お問合せ窓口にご連絡ください。 また、お客様は、個人データの取り扱いにつき管轄を有する各国データ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。
７． 弊社ウェブサイトにおけるIPアドレスやcookieの使用について
弊社では、標準的なウェブサーバログシステムを利用し、アクセス元のIPアドレス、cookie等のログファイルを取得しています。弊社は必要に応じ、セキュリティに関する問題の原因分析等の目的でこれらのログファイルを利用することがありますが、それによってユーザ個人を特定する情報を収集することはありません。お使いのブラウザによっては、その設定を変更して、cookieの機能を無効にすることができます。尚、cookieを無効にした場合は、閲覧の利便性に影響を与え、ウェブサイトの一部機能が作動しなくなる可能性があります。
８． 個人データの域外移転
弊社は、利用目的の達成のために、日本を含むEEA域外の国にお客様の個人データを移転する場合があります。EEA域外の国においては、GDPRと同様のデータ主体の権利が認められない場合がありますが、GDPRに基づく標準契約条項の締結等により、お客様の個人データの保護に関する十分な措置が確保されることを担保いたします。お客様は、下記お問合せ窓口に請求を行うことにより、かかる措置に関する書面の写しを取得することができます。
９．お問合せ窓口
〒231-8008 神奈川県横浜市中区桜木町1-1
富士ソフト株式会社
個人データお問い合わせ窓口
E-mail: fsi_privacy@fsi.co.jp
TEL:045-650-8811（大代表）
