クラウドサービスのご利用を継続する方法について
クラウドサービスご利用開始後は、以下のいずれかの方法でクラウドサービスの利用終了日を更新することができます。
【更新方法1】 新しい筆ぐるめ製品を購入し、シリアル番号を登録する
【更新方法2】 「筆ぐるめクラウド 1年更新版」を購入し、シリアル番号を登録する
ご注意
製品の追加登録、または「筆ぐるめクラウド 1年更新版」による更新は、ご登録中の製品がクラウドサービス提供期間内である方が対象となります。
お客様の筆ぐるめのクラウドサービス提供期間はこちらでご確認ください。
サポート対象製品のご案内
サポート終了製品のご案内
更新方法1. 新しい筆ぐるめ製品を購入し、シリアル番号を登録する
製品シリアル番号の追加登録で、クラウドサービス利用終了日が最大18か月後に更新されます。
※利用終了日は追加登録日の翌月1日から18か月後、または製品のクラウドサービス提供終了日のどちらか早い日付となります。
製品ラインナップはこちら
製品の追加登録により継続利用できる期間
新しいシリアル番号を追加登録した日を起点にクラウドサービス利用終了日が設定されます。これによりクラウドサービス利用可能期間を最大で18か月間継続できます。
例:「筆ぐるめ 29」でクラウドサービスを利用開始された方のケース
クラウドサービス利用中の2022年9月10日に「筆ぐるめ 30」のシリアル番号を追加登録した場合、翌月の2022年10月1日から18か月後の2024年4月1日までご利用可能期間が延長されます。
この場合データ保管期間も2024年4月2日から2024年10月1日までの6か月間にスライドします。
更新方法2. 「筆ぐるめクラウド 1年更新版」を購入し、シリアル番号を登録する
「筆ぐるめクラウド 1年更新版」のシリアル番号登録で、クラウドサービスの利用を12か月間継続できます。
ご注意
「筆ぐるめクラウド 1年更新版」を使った更新は、クラウドサービス利用更新期間内にお手続きが必要です。お買い求めいただく前に、お客様が更新できる期間を必ずご確認ください。
「筆ぐるめクラウド 1年更新版」をご利用いただける期間の確認方法:
本ページ右上の「ログイン」より「筆ぐるめ 登録ユーザー様専用メニュー」にログインします。
↓
メニュー一覧画面の右下「クラウドサービス」メニューをクリックします。
↓
「筆ぐるめクラウド 1年更新版」での継続利用についての赤枠の部分が更新の手続きが可能なクラウドサービス利用更新期間となります。
[更新期間と「筆ぐるめクラウド 1年更新版」を使った継続のお手続きについて]
更新期間前の場合:更新期間までお手続きをお待ちください
更新期間中の場合:「筆ぐるめクラウド 1年更新版」をご利用いただけます
更新期間後の場合:恐れ入りますが、「筆ぐるめクラウド 1年更新版」はご利用いただけません。更新方法1.の新製品のご購入をご検討ください
「筆ぐるめクラウド 1年更新版」は、株式会社ジャングルが運営する筆ぐるめ公式ストアでご購入いただけます。
「筆ぐるめクラウド 1年版」の購入はこちら
「筆ぐるめクラウド 1年更新版」で継続利用できる期間
例:クラウドサービス利用終了日前にお手続きをする場合
利用終了日が2023年4月1日の場合、1か月前の2023年3月1日からお手続きが可能です。利用終了日前のお手続きでは、利用終了日を起点に12か月間追加してクラウドサービスを継続利用できます。
この場合、データ保管期間は2024年4月2日から2024年10月1日までの6か月間になります。
例:データ保管期間にお手続きをする場合
2023年4月1日のクラウドサービス利用終了日後、データ保管期間中の2023年6月20日にお手続きをされた場合、12か月後の2024年6月20日までクラウドサービスを継続利用できます。
この場合、データ保管期間は2024年4月2日から2024年6月20日のお手続きまでの間、および2024年6月21日から2024年12月20日までの6ヶ月間の2回発生します。